REGLAMENTO Y DISPOSICIONES DE PUBLICIDAD Y OFERTAS - TELEDOLAR
El presente Reglamento General de Publicidad de Promociones y Ofertas al público consumidor y clientela de TELEDOLAR S.A, norma, delimita y regula expresamente las condiciones bajo las cuales se regirán en general todas las PROMOCIONES Y OFERTAS AL PUBLICO CONSUMIDOR Y CLIENTELA elegidas, ejecutadas y desarrolladas por TELEDOLAR S.A. En las agencias PROPIAS de la organización. Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio tanto para participantes como para la organizadora en cuanto a todas las promociones y ofertas. Por la sola participación en la Promoción u Oferta de que se trate en cada caso particular, el participante (cliente consumidor) acepta someterse a las reglas y decisiones de TELEDOLAR, tanto las estipuladas en este reglamento como las que en cada caso se anuncien en cada anuncio publicitario de la promoción u oferta de que se trate. Estas condiciones y restricciones tendrán carácter vinculante y coercitivo en todos los asuntos relacionados a cada una de esas promociones y en las condiciones en que se hacen del conocimiento público en cada mensaje publicitario. Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos o sistemas establecidos para la promoción implicará la inmediata exclusión de la misma y/o la revocación y retiro del premio, ventaja, regalía o beneficio de la promoción de que se trate.
Términos:
Publicidad:Comunicación realizada por TELEDOLAR S. A. en el ejercicio de su actividad comercial, industrial, o profesional con el fin de promover de forma directa o indirecta la contratación de bienes muebles, inmuebles, servicios, mercaderías de consumo, derechos y obligaciones. El objetivo principal de la publicidad es dar a conocer los productos y servicios de la organizadora. Esta acción debe ser coherente con los objetivos que se persiguen está integrada y coordinada con los otros elementos de promoción de comunicación.
Promoción:Conjunto de actividades que se realizan para comunicar apropiadamente un mensaje a su público objetivo, con la finalidad de lograr un cambio en sus conocimientos, creencias o sentimientos, a favor de la empresa.
Medios de Comunicación utilizados:Todas las Promociones y Publicidad plasmada en prensa escrita, radio, televisión, Internet y cualquier otro medio de comunicación masiva se encontrarán reguladas por este reglamento. Cada publicación indicará a cuáles cláusulas o normas se encuentra sujeta la promoción de que se trate, por lo que el presente reglamento será colocado en un lugar visible en cada Punto de Venta.
Del Plazo Promocional:Cada una de las promociones se ajusta a un plazo determinado durante el cual regirá la oferta, dicho plazo se encontrará individualizado en cada una de las publicaciones que se realicen en los medios de comunicación en los que se publicite la promoción u oferta de que se trate. En caso de tratarse de ofertas o promociones de temporada, en la que sea necesaria la realización de un sorteo, para determinar el o los ganadores de un determinado premio, el mismo será realizado en la fecha que se indique en la respectiva publicación, ante Notario Público, en las oficinas de TELEDOLAR, ubicadas en Paseo Colon, frente a Torre Mercedes. Los ganadores tendrán un plazo de 8 días naturales a partir de la publicación de los resultados del sorteo para reclamar su premio, de lo contrario se entenderá que ha renunciado al mismo y éste se entregará a alguno de los ganadores suplentes que se elegirán en el mismo momento que el ganador. El resultado del sorteo se dará a conocer por medio de publicación en el local de TELEDOLAR. Pasado el plazo señalado después del sorteo no se aceptará ningún reclamo de premio, ni se otorgará indemnización alguna por el premio, quedando TELEDOLAR libre de cualquier responsabilidad una vez trascurrido dicho plazo.
Entrega del premio:Durante el plazo establecido previamente, el Ganador deberá comunicarse con TELEDOLAR para la debida coordinación y entrega del premio de que se trate. Recibida la comunicación, se le citará oficialmente en el medio indicado por el ganadora a una reunión en la cual se le aclararán los detalles que correspondan a la entrega del mismo. En dicha reunión, el ganador deberá mostrar un documento válido de identidad y deberá también firmar un comprobante de recibo de premio confeccionado para tal efecto. El organizador sólo entregará el premio cuando el ganador cumpla todas las condiciones establecidas por TELEDOLAR.
Responsabilidad de los organizadores:TELEDOLAR y sus Patrocinadores, en caso de que existan, son responsables únicamente por la entrega del premio indicado en el presente reglamento el que no es canjeable por ningún otro. Los organizadores no responderán por cualquier daño, pérdida o menoscabo que sufra el premio por razones que no le sean imputables. TELEDOLAR no garantiza que el premio servirá para un fin específico, o cumplirá un propósito o uso determinado. La responsabilidad de TELEDOLAR de cada promoción u oferta finaliza con la entrega del premio al participante ganador. TELEDOLAR no se hace responsable del uso que se dé a los premios o por daños o perjuicios ocasionados por el disfrute de los mismos, TELEDOLAR no cubrirá los gastos en que incurra el consumidor para participar en la promoción regulada por este Reglamento, tampoco cubrirá los gastos en que incurra el ganador para el retiro del premio.No se entregará el premio al ganador que no presente su cédula de identidad o pasaporte en buen estado.
Responsabilidad del Ganador: Una vez entregado el premio al ganador, este podrá disponer de él a su entera discreción y responsabilidad. El ganador estará en la obligación de firmar documento de recibido del premio confeccionado por TELEDOLAR donde claramente se les libera de cualquier tipo de responsabilidad civil, penal o administrativa inclusive. De no hacerlo se entenderá que el ganador renuncia al premio, en consecuencia se procederá a entregarlo a un ganador suplente.
Derechos de imagen:Los participantes aceptan y autorizan al participar en esta promoción que su nombre, voz e imagen aparezcan en programas de televisión, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante la promoción o una vez finalizada la misma, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos adicionalmente. Así mismo, renuncian a cualquier reclamo por derechos de imagen.
Suspensión de las Promociones: TELEDOLAR se reserva el derecho de suspender la implementación y ejecución de la promoción en los siguientes casos:
-
Guerra, desastre, conmoción, revuelta o estrago, fraude inclusive.
-
Robo, hurto, extravío o destrucción de los premios por caso fortuito o fuerza mayor antes de la entrega a los clientes ganadores.
-
Existencia de caso fortuito o fuerza mayor que impida la realización del sorteo.
En caso de existencia de alguna de las causantes indicadas, la suspensión de la presente promoción podrá ser total o parcial según los puntos de venta afectados con esas causas sin que incurra en responsabilidad de su parte.
Vigencia del Reglamento: El presente reglamento rige a partir de su publicación en la página Web, y en los puntos de venta, donde se exhibirá en lugar visible una copia. El simple hecho de la participación del consumidor o cliente de TELEDOLAR en cada una de las ofertas o promociones regidas por el presente reglamento implicará la presunción legal y válida de que el consumidor o cliente, conoce y acepta el cumplimiento vinculante de todas las normas contenidas en este reglamento a partir de su publicación. En todos los anuncios publicitarios de las ofertas y promociones que se identificará la aplicación de este cuerpo normativo con la expresión: “Aplican normas de Reglamento General De Promociones TELEDOLAR’’
|